Négociation à enjeux
Renforcer ses compétences et son efficacité dans ses négociations professionnelles : préparation, posture, tactiques adaptées et maintien de la relation tout au long du processus.

- Durée 14h
- Tarif 1 790 € HTpar participant
- Centre Paris
Voir les prochaines dates Demander un programme intra
NPS 90 19 sessions, 151 participants, 124 répondants (2024)
À qui s'adresse cette formation ?
Toute personne qui souhaite renforcer ses compétences et son efficacité dans ses négociations professionnelles.
Prérequis. Aucun prérequis.
Voir les prochaines dates Demander un programme intra
Ce que vous saurez faire à l'issue
- Préparer ses négociations de façon professionnelle
- Adopter une posture propice à la négociation
- Planifier et utiliser des tactiques de négociations adaptées
- Maintenir la relation tout au long du processus et gérer les situations délicates
- Assurer un bilan positif
Le programme
-
1. Préparer ses négociations
Définir des objectifs précis et mesurables. Établir une relation de qualité (sympathie/crédibilité).
-
2. Susciter l'intérêt et identifier les motivations
Maîtriser le processus de questionnement pour identifier les motivations. Identifier les différents types d'interlocuteurs et s'y adapter.
-
3. Valoriser son offre
Distinguer arguments de spécificité et arguments de crédibilité. Structurer ses arguments en fonction des besoins de l'interlocuteur.
-
4. Répondre aux objections
Garder confiance et rester crédible sous pression. Identifier les objections cachées.
-
5. Adopter la bonne stratégie
Structurer sa négociation autour de 5 tactiques. Assurer une expérience de négociation positive (matrice des gains).
-
6. Motiver et obtenir un engagement
Impliquer émotionnellement son interlocuteur dans la décision. Savoir engager son interlocuteur.
Formats et durée
- 2 jours consécutifs de 9h00 à 17h00
Prochaines sessions
Les dates ci-dessous sont proposées par nos centres, chacun fixant son propre programme détaillé et son tarif.
La pédagogie Dale Carnegie
L'identification des besoins. Chaque participant s'auto-évalue sur la base d'un questionnaire en ligne, puis échange avec un consultant afin de s'assurer que le programme réponde aux besoins identifiés.
La méthode. L'acquisition de nouvelles compétences se développe à travers la dynamique de groupe et les supports pédagogiques : 15 % de méthode, 85 % de pratique sur chaque module.
Des formateurs certifiés. Tous nos formateurs justifient d'au moins 5 ans d'expérience en entreprise. Ils sont certifiés par Carnegie University à l'issue d'un cursus de 180 heures et supervisés tous les 3 ans.
L'évaluation des acquis. Le formateur évalue la progression de chaque participant à travers les mises en situation individuelles et les séquences de consolidation, tout au long du programme. Une évaluation à chaud est réalisée en fin de formation.
Délais d'inscription. Inscription possible jusqu'à la veille de la formation, dès réception de la convention signée.
Accessibilité
Pour les personnes en situation de handicap, ou atteintes d'une allergie ou d'une pathologie, un échange avec notre référent est organisé en amont afin d'adapter l'accès et le suivi de la formation.
Les locaux ne sont pas accessibles aux personnes à mobilité réduite. Nous pouvons toutefois vous proposer des alternatives, notamment un format en distanciel.
Référente handicap du centre de Paris : Théa Lim, thea.lim@dalecarnegie.com, +33 1 56 59 30 00.
À lire sur ce thème
Blog
Faites preuve d’empathie envers vos clients
La formation de votre équipe commerciale doit couvrir un large éventail de domaines, y compris ceux de la psychologie, afin de maximiser son efficacité…
Blog
Vendre ses idées : la démonstration d’un management commercial réussi
Qu’il s’agisse d’un supérieur, d’un collaborateur ou d’un interlocuteur extérieur, vendre ses idées est le B.A BA de tout management commercial réussi. Outre une…
Blog
Dix conseils pour savoir comment mener une négociation avec des personnes difficiles
La négociation est un processus d'accord sur une solution. L’acceptation d’un compromis et l'adoption d’une solution profitant aux deux parties sont le résultat d'une…
Questions fréquentes
Quel est le tarif de cette formation ?
Le tarif est de 1 790 € HT par participant.
Combien de temps dure la formation ?
La formation dure 14h. Formats proposés : 2 jours consécutifs de 9h00 à 17h00.
Cette formation est-elle éligible au CPF ?
Ce programme n'est pas éligible au CPF. Il peut être financé par votre entreprise, dans le cadre du plan de développement des compétences.
Faut-il des prérequis pour participer ?
Aucun prérequis.
La formation est-elle accessible aux personnes en situation de handicap ?
Nos locaux ne sont pas accessibles aux personnes à mobilité réduite ; des alternatives en distanciel sont proposées. Un échange avec la référente handicap du centre de Paris, Théa Lim (thea.lim@dalecarnegie.com, 01 56 59 30 00), est organisé en amont pour adapter l'accès et le suivi de la formation.