La culture chez Dale Carnegie

Quelle meilleure culture d’entreprise que d’aider les autres à exceller dans leur carrière ? Nos collaborateurs s’engagent à proposer un haut niveau de professionnalisme et apporter de la valeur ajoutée aux entreprises de leur région.

Processus Héritage Culture
 
Culture Dale Carnegie
Notre culture d’entreprise est animée par une réelle compassion envers les individus et le désir d’aider les autres. Elle se fonde sur la connaissance intemporelle de la nature humaine que nous a inculquée Dale Carnegie.

Nous sommes fiers de notre travail

Les collaborateurs de Dale Carnegie s’engagent à proposer un haut niveau de professionnalisme et à apporter de la valeur ajoutée aux entreprises de leur région.

Nous aimons les défis

Travailler chez Dale Carnegie, ce n'est pas comme vendre le même produit ou fournir la même solution jour après jour ! Nous profitons de toutes les occasions pour personnaliser nos interactions avec les autres.

Nous croyons en un bon équilibre de vie

Nos employés apprécient tout autant leur travail que leur vie, car nous pensons qu’il y du temps pour les deux – et nous ne brouillons pas les lignes.

Nous croyons en nos communautés

La Journée mondiale du don de Dale Carnegie touche la vie de milliers de personnes chaque année - c'est l'une des nombreuses façons dont nous rendons la pareille. Contactez-nous pour savoir comment vous pouvez participer à la Journée mondiale du don.

Principes de conduite

Quelques principes simples peuvent ouvrir la voie d’une carrière fructueuse.

Devenez une personne plus amicale

  1. Ne critiquez pas, ne condamnez pas, ne vous plaignez pas.
  2. Complimentez honnêtement et sincèrement.
  3. Suscitez un vif désir de faire ce que vous proposez.
  4. Intéressez-vous réellement aux autres.
  5. Souriez.
  6. Souvenez-vous que le nom d’une personne revêt pour elle une grande importance.
  7. Sachez écouter. Encouragez les autres à parler d'eux-mêmes.
  8. Parlez à votre interlocuteur de ce qui l'intéresse.
  9. Faites sentir aux autres leur importance et faites-le sincèrement.

Ralliez les autres à votre point de vue

  1. Évitez les controverses, c’est le seul moyen d’en sortir vainqueur.
  2. Respectez les opinions de votre interlocuteur. Ne lui dites jamais qu’il a tort.
  3. Si vous avez tort, admettez-le promptement et énergiquement.
  4. Commencez de façon sympathique.
  5. Posez des questions auxquelles votre interlocuteur répond immédiatement par l’affirmative.
  6. Laissez votre interlocuteur parler tout à son aise.
  7. Laissez à votre interlocuteur le plaisir de croire que l’idée vient de lui.
  8. Efforcez-vous sincèrement de voir les choses du point de vue de votre interlocuteur.
  9. Accueillez avec sympathie les idées et les désirs des autres.
  10. Faites appel à la noblesse des sentiments.
  11. Démontrez spectaculairement vos idées.
  12. Lancez un défi.

Soyez un leader

  1. Commencez par des éloges sincères.
  2. Faites remarquer indirectement les erreurs et défauts.
  3. Mentionnez vos erreurs avant de corriger celles des autres.
  4. Posez des questions plutôt que de donner des ordres directs.
  5. Laissez votre interlocuteur sauver la face.
  6. Louez le moindre progrès et louez tout progrès. Soyez « chaleureux dans votre approbation et généreux dans vos éloges ».
  7. Donnez à votre interlocuteur une belle réputation à mériter.
  8. Encouragez. Faites en sorte que l’erreur semble facile à corriger.
  9. Rendez les autres heureux de réaliser ce que vous suggérez.
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Contactez-nous

Nous sommes toujours ravis d’entrer en contact avec des candidats potentiels à une carrière enrichissante chez Dale Carnegie. Contactez-nous