Une formation pour apprendre à gérer le stress au travail

De nombreux facteurs de stress peuvent contribuer à générer de l’anxiété et à dégrader le climat au sein de votre entreprise. Parmi les causes les plus souvent évoquées, nous pouvons citer :

• Une intensité du travail excessive, avec des cadences trop élevées, des délais trop courts, des surcharges trop fréquentes, des tâches trop nombreuses ou mal réparties dans le temps.
• Des exigences émotionnelles particulières, comme une exposition régulière à la mort, à la souffrance, à la maladie ou encore à la misère sociale.
• Des tâches ou des missions répétitives, une absence d'autonomie, l’impossibilité de prendre part aux décisions, ou une marge de manœuvre inexistante.
• Des relations et des rapports sociaux conflictuels, avec un manque de reconnaissance, de l’irrespect, une agressivité, des incivilités, une pression informelle, une absence de soutien de la hiérarchie ou une situation avérée de harcèlement moral.
• Des conflits de valeurs, qui contraignent des salariés à travailler sur un projet en contradiction avec leurs convictions personnelles, ou à ne pas consacrer à une tâche le temps nécessaire à sa bonne réalisation
• Des incertitudes ou des changements soudains liés à la situation financière de l’entreprise, à des modifications des procédures ou des outils de travail.

Des environnements professionnels inadaptés ou insécurisants peuvent être la source de nombreux problèmes. Mais un contexte stressant peut concerner les employés comme les cadres, et survenir dans un bureau comme à l’usine. Au stress d’origine professionnelle peut s’additionner une charge mentale liée à des problématiques personnelles.

Durant nos formations, nous identifions avec vous les principales causes de stress au sein de votre entreprise, et nous testons avec vous le stress sur un événement significatif.

Les dirigeants et les managers sont en première ligne pour une meilleure gestion du stress au travail. Sans même en avoir conscience, ils peuvent engendrer ou encourager des situations anxiogènes ou perçues comme brutales par leurs collaborateurs. Un management inadapté, un leadership non inclusif, une communication peu transparente peuvent par exemple engendrer un contexte stressant. Un changement d’outil informatique soudain dans un bureau, par exemple, sera source de stress. À l’inverse, le déploiement d’un nouveau logiciel peut être positif s’il est annoncé en amont aux collaborateurs concernés, et si ceux-ci bénéficient d’un accompagnement personnalisé, avec présentation et formation.

Dale Carnegie Training vous propose des formations sur-mesure pour vous aider à gagner en leadership et à favoriser un management plus inclusif, où chaque collaborateur est valorisé et dispose d’un cadre bienveillant. La confiance est au cœur d’une meilleure gestion du stress. Une écoute active (et proactive) permet de déceler les premiers signes d’une situation potentiellement à risque, et d’y apporter les réponses adéquates. Des mesures concrètes, comme l’instauration de pauses pour entrecouper des journées trop chargées, peuvent aussi avoir un effet positif.

Vous êtes dirigeant ou manager ? Faites le point avec nos équipes pour demander une formation sur mesure en gestion du stress au travail.