Motiver durablement ses collaborateurs

L’implication de tous, au quotidien, est un moteur essentiel pour la réussite de votre entreprise.

Des employés motivés vont en effet s’appliquer à réaliser au mieux les tâches qui leur sont confiées, pour une réalisation de qualité et une productivité optimales. Les salariés qui se sentent investis et écoutés deviennent aussi les moteurs du changement. Experts dans leurs périmètres de poste, ils constatent des problématiques et des enjeux qui échappent à la direction ou au management. Ils deviennent alors des forces de proposition précieuses pour améliorer les processus ou pour mieux répondre aux attentes des clients.

La motivation est aussi un critère de fidélisation. Un salarié impliqué, épanoui dans son travail, sera moins enclin à changer de poste en échange d’une légère augmentation de salaire. Vous diminuerez ainsi votre turn-over et vous pourrez capitaliser sur la montée en compétences de vos employés.

Cette dynamique favorise une culture positive sur le lieu de travail, et consolide votre position sur votre marché. Vous améliorerez et vous enchanterez l’expérience client. Motiver ses collaborateurs est tout simplement l’une des principales clés du succès !

Le manager est le premier interlocuteur pour un employé. Il remplit des fonctions essentielles, et sert généralement de principal canal d’informations. En fonction de sa place dans la hiérarchie, le manager a notamment la mission délicate de faire appliquer concrètement, sur un plan opérationnel, les décisions stratégiques prises par la direction.

La qualité de la relation qu’un manager entretient avec son équipe devient de facto le principal moteur de la motivation. Si chaque situation est unique, Dale Carnegie a identifié trois types de leadership favorisant l’implication des collaborateurs.

Un manager motivant et inspirant se concentre sur les relations entre individus. Son comportement doit témoigner de l’intérêt porté à chaque collaborateur. Au-delà des paroles, les actes comptent. Des preuves doivent être données pour démontrer l’intérêt porté à chacun. En fournissant des opportunités de croissance et de développement, en privilégiant les montées en compétences par du mentoring et du coaching, en consolidant les relations entre les différents membres de l'équipe, en fournissant les moyens nécessaires pour atteindre les objectifs fixés, et en récompensant les bons comportements autant que les résultats, vous développerez la reconnaissance, l’implication et la motivation de vos collaborateurs.

Un contact direct avec chaque salarié permet de renforcer encore les liens qui unissent un employé et son manager. Vous devez montrer à vos collaborateurs que vous vous souciez d’eux, et que votre intérêt ne se limite pas à la sphère professionnelle. Cette connaissance vous permet aussi de mieux cerner les attentes de chacun, et d’y apporter des réponses concrètes. Par exemple, un parent célibataire aura plutôt besoin d’être rassuré sur la stabilité de son poste, tandis qu’un jeune diplômé sera potentiellement plus enclin à sortir de sa zone de confort et à expérimenter de nouvelles missions. Vous pourrez apporter des réponses concrètes à des situations chaque fois différentes, et gagner la reconnaissance de chacun.

La reconnaissance est un levier puissant pour motiver vos collaborateurs. En personnalisant la reconnaissance, vous renforcerez la confiance en soi et la fierté de chaque membre de votre équipe. En effet, qui n’aime pas se sentir apprécié et valorisé ?

Une reconnaissance sincère peut être formelle et tangible, ou plus informelle et devenir ainsi encore plus personnelle. Un compliment lors d’une discussion autour de la machine à café peut par exemple avoir un impact positif fort, et toucher profondément le salarié qui en est le destinataire. Le compliment peut s’accompagner d’une mise en contexte, en rappelant l'importance du travail accompli dans le projet global de l'entreprise. En plus de féliciter un collaborateur, vous donnerez du sens à ses missions.

Dale Carnegie vous propose des solutions sur mesure et des formations clés en main pour améliorer votre leadership et vos compétences en management et en communication. Notre pédagogie innovante recourt au coaching, au développement personnel et à des exercices de mises en situation pour vous permettre d’assimiler les compétences nécessaires à la conduite du changement.

Formations en Communication, Management et Leadership

Nous avons créé et nous animons plusieurs programmes de formation autour des problématiques du Leadership, du Management et de la Communication :

• Management et Leadership : augmenter l’implication de vos équipes, favoriser la collaboration, renforcer la culture d’entreprise, atteindre les objectifs fixés.
• Communication et Leadership : renforcer les relations entre collègues, développer la collaboration au sein de l’équipe, améliorer l’engagement de chacun.

Vous désirez améliorer votre confiance en vous, développer votre leadership, renforcer vos compétences en management et en communication ? Dale Carnegie vous propose des parcours d’acquisition des compétences qui donneront un coup d’accélérateur à votre carrière.

Nous proposons des formations en France, à Paris et en région, et nous organisons des sessions en ligne (distanciel). Vous pouvez suivre la formation de votre choix sur votre temps personnel, ou sur votre temps de travail avec l’accord de votre employeur.

La motivation de vos collaborateurs est un axe stratégique pour votre entreprise ? Nous mettons en place une formation en intra-entreprise sur mesure, pour répondre à vos objectifs et intégrer vos spécificités. Notre approche pédagogique repose sur le Performance Change Pathway™, un véritable kit de transformation qui apporte des solutions concrètes et durables, au service de votre réussite.

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