“Je me suis rendu compte récemment que les réunions matinales menées par nos superviseurs étaient d’un très grand ennui ! J’ai pu observer leurs équipes qui les écoutaient à peine, et on aurait même dit qu’eux-mêmes étaient encore endormis. Certes, cette réunion est quotidienne mais elle est très importante pour booster la motivation des vendeurs. Que me conseillez-vous ?”

Rencontre avec un manager dans l’âme, pour qui la formation “Communication et Leadership” a permis de parfaire ses méthodes de communication en entreprise, et qui a surtout contribué à renforcer des qualités humaines, déjà bien affirmées. “Au début, honnêtement, je me suis demandé ce que je faisais là. Je pensais que j’avais commis une erreur…”.

Vous pensez utile que certains de vos collaborateurs prennent confiance en eux ou progressent dans leur prise de parole en public ? Une formation leur serait bénéfique. Devant ce constat cependant, il n’est pas toujours facile de “vendre” les bénéfices d’une formation continue aux principaux intéressés. Une formation en communication interne devient alors intéressante pour […]

“Evoluer du statut de salarié à celui de dirigeant d’entreprise ne s’improvise pas. Lorsque j’étais en poste dans une grande société, je n’avais pas à gérer une prise de parole se devant d’être aussi productive. Je voulais depuis longtemps m’investir dans la mise en œuvre d’une formation professionnelle.” Témoignage d’un ancien Directeur de projet.

Les tendances changent rapidement et beaucoup d’entreprises cherchent à réaliser davantage avec moins de moyens. Pour y parvenir, les mots “impliquer”, “responsabiliser” et “faciliter” sont des valeurs essentielles à développer. Dale Carnegie est spécialiste dans sa branche, avec 100 ans d’expérience et plus de 9 millions de personnes ayant participé aux formations dans plus de 90 pays.

Les formations au leadership se concentrent trop souvent sur les qualités requises pour être un leader efficace. Ces procédures tentent de vous donner des outils et des tactiques pour mieux gérer vos employés. Ce qui manque à la plupart de ces formations est la notion du “dirigeant bienveillant”…

La négociation est un processus d’accord sur une solution. L’acceptation d’un compromis et l’adoption d’une solution profitant aux deux parties sont le résultat d’une négociation réussie. Pour communiquer et négocier efficacement, vous devez être flexible et prêt à trouver des solutions alternatives au problème.

On sait tous qu’il faut déléguer, n’est-ce pas ? Même si l’on n’est pas manager, on peut tous se surmener si l’on entreprend trop de choses en même temps. Et parfois, même les plus capables d’entre nous ont besoin de demander de l’aide. Alors pourquoi est-ce qu’on ne délègue pas plus souvent ? Vingt ans de travail avec des équipes nous a permis d’obtenir plusieurs réponses à cette question.

“Si seulement j’avais une équipe plus forte !” La plupart des dirigeants ont pensé cela à un moment ou à un autre. Pourtant, les dirigeants qui réussissent semblent développer de solides équipes pour leurs projets partout où ils vont. Les facteurs clés, afin d’avoir de solides équipes, sont les suivants.