Livres Blancs
Engager des employés responsabilisés
Qui ne rêve pas d’avoir des équipes pleinement motivées, responsabilisées, et stables ? En s’appuyant sur les études et les recherches les plus récentes,…
Leadership et management
Tous les articles
eBooks
Efficience Personnelle et Leadership : quels comportements observables associés aux compétences clés ?
La réussite de nos entreprises passe par notre capacité à développer les compétences humaines de nos collaborateurs. Tout d’abord pour répondre aux défis qui…
Livres Blancs
La nouvelle fracture concurrentielle : jeter les bases de l’agilité en entreprise
L'agilité implique la recherche de nouvelles informations et l'adoption d'un changement continu de manière collaborative - et elle promet de devenir le nouvel avantage…
Livres Blancs
Au-delà de la technologie : se préparer à l’ère de l’Intelligence Artificielle
Au fur et à mesure que les organisations déploieront l'IA, celle-ci aura un impact profond sur les emplois, l'engagement des employés et la culture…
Évaluations
Quel style de leader êtes-vous ?
De nombreux psychologues comportementalistes ont mené des recherches sur la théorie selon laquelle les comportements peuvent être classés en quatre groupes, représentés sous forme…
Évaluations
Communiquer avec diplomatie et tact
Ce test en ligne vous permet d’entrevoir clairement vos propres forces et faiblesses en tant que communicateur. Il a été conçu pour vous apprendre…
Livres Blancs
Renforcer l’engagement des employés : le rôle du supérieur direct
L’engagement est synonyme d’employés heureux et fidèles... et de clients heureux et fidèles. L’engagement conduit à l’amélioration des niveaux de rétention et influence positivement…
eBooks
Les secrets du succès de Dale Carnegie
Les livres de Dale Carnegie, tels que « Comment se faire des amis » et « Triomphez de vos soucis : vivez que diable…
Livres Blancs
Reconnaître les angles morts du leadership et du management dans les entreprises
Des études montrent que les leaders ont des « angles morts » et qu’ils peuvent coûter cher à l’organisation. Malheureusement, la plupart des leaders…
Développer ces compétences en formation
Nos huit programmes travaillent la communication, le leadership et la relation client en situation réelle.