Livres Blancs
Engager des employés responsabilisés
Qui ne rêve pas d’avoir des équipes pleinement motivées, responsabilisées, et stables ? En s’appuyant sur les études et les recherches les plus récentes,…
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Livres blancs, eBooks et évaluations
Des études et des guides pratiques sur le leadership, la communication et l'engagement, à lire ou à télécharger librement.
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La nouvelle fracture concurrentielle : jeter les bases de l’agilité en entreprise
L'agilité implique la recherche de nouvelles informations et l'adoption d'un changement continu de manière collaborative - et elle promet de devenir le nouvel avantage…
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Au-delà de la technologie : se préparer à l’ère de l’Intelligence Artificielle
Au fur et à mesure que les organisations déploieront l'IA, celle-ci aura un impact profond sur les emplois, l'engagement des employés et la culture…
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La règle 3 + 3 de l’Innovation d’Expérience
Ce document se concentre sur les six tendances d’innovation que les entreprises utilisent pour répondre aux défis identifiés comme des obstacles à leur réussite.…
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Transformer les attitudes et les actions
Dans une récente étude menée dans quatre pays, Dale Carnegie a entrepris d’examiner comment les hauts dirigeants percoivent la culture de leur propre entreprise,…
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Susciter l’engagement de la génération Y
Les jeunes de la génération Y seront bientôt le segment le plus important du marché de l’emploi. Comment les engager ? Les données reprises dans…
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Le Service Informatique : un partenaire commercial privilégié
Les informaticiens sont évalués en fonction de leurs compétences technologiques principalement. On devrait pourtant valoriser leurs points de vue commerciaux et leur contribution dans…
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Les facteurs émotionnels de l’engagement des employés
Les émotions et l’engagement sont liés. Les employés engagés sont plus productifs et fidèles. Ce document vous explique comment et pourquoi bien vous conduire…
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Renforcer l’engagement des employés : le rôle du supérieur direct
L’engagement est synonyme d’employés heureux et fidèles... et de clients heureux et fidèles. L’engagement conduit à l’amélioration des niveaux de rétention et influence positivement…
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Reconnaître les angles morts du leadership et du management dans les entreprises
Des études montrent que les leaders ont des « angles morts » et qu’ils peuvent coûter cher à l’organisation. Malheureusement, la plupart des leaders…
Passer de la lecture à la pratique
Ces guides posent les principes. Nos programmes les font travailler en situation, sur vos propres cas, avec 85 % du temps consacré à la pratique.