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Les entreprises réussissent ou échouent en grande partie en raison des employés chargés de mettre en œuvre les stratégies élaborées par les gestionnaires, les dirigeants et les cadres. Un élément crucial de la réussite de ces efforts est le niveau de satisfaction au travail, mais qu’est-ce que la satisfaction des employés ?
Si les leaders ont un rôle formel à jouer, les défenseurs informels peuvent également avoir un effet puissant sur la rapidité du changement. Tirer parti de l’influence sociale de ceux qui sont les premiers à adopter l’idée peut contribuer à créer une dynamique.
L’un des plus grands défis de la mise en œuvre de l’IA est de trouver des personnes possédant les bonnes compétences. Si plus des trois quarts (76 %) s’inquiètent du manque de compétences numériques, ils sont encore plus nombreux – 91 % – à déclarer qu’ils doivent renforcer les compétences générales de leur organisation.
Comme l’ont montré les recherches, le soutien des superviseurs a un effet positif important sur les résultats du changement. L’implication des cadres de niveau intermédiaire et de première ligne est essentielle…
Il fut un temps où un projet axé sur la technologie pouvait être délégué au département informatique et même rester mal compris par les cadres supérieurs lors de sa mise en œuvre, tant que tout fonctionnait comme prévu.
Le lieu de travail est entré dans une période de profond changement, sous l’impulsion de la transformation numérique, y compris la mise en œuvre de l’intelligence artificielle (IA), sans doute à une échelle sans précédent.
La gestion du changement est une approche systématique de la modification du travail et de la façon dont il est effectué, y compris les objectifs, les processus et les technologies.
Pour permettre un changement continu et productif, les dirigeants doivent être capables d’aligner les personnes, les informations et les objectifs. Cet alignement commence par l’objectif de l’organisation.
Comment devient-on un leader du changement ? Tout d’abord, il faut comprendre et adopter le bon état d’esprit vis-à-vis du changement.
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