Conseils pour développer son leadership

Retrouvez les articles des spécialistes Dale Carnegie en matière de formation professionnelle traitant d’un large éventail de sujets : management, développement du leadership, engagement des employés, prise de parole en public…

Pourquoi l’innovation requiert une détermination sans faille

Time Icon15 octobre 2019

Toute organisation, grande ou petite, a du mal à innover. Pour mieux comprendre pourquoi et comment certaines y parviennent, Dale Carnegie a interrogé 500 dirigeants d’entreprises de 12 pays. Les découvertes ont changé notre compréhension de la façon dont les organisations performantes innovent.

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Les leaders débutants : leurs 4 styles de personnalité et comment les coacher

Time Icon13 septembre 2019

En tant que responsable, votre coaching et votre soutien sont essentiels pour transformer vos nouveaux leaders en managers compétents et performants. Voici les styles de leadership les plus courants, et comment vous pouvez leur permettre de réussir.

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défi

Faire face aux défis

Time Icon20 août 2019

Je suis à mi-hauteur d’un poteau télégraphique – 6 mètres jusqu’au sommet et 6 mètres beaucoup plus tentants vers un sol rassurant. Bêtement, j’ai accepté de faire partie d’une équipe de managers pour l’un de ces parcours d’épreuves à l’extérieur impliquant la construction de ponts, de radeaux, etc.

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culture d'entreprise

Nous avons tous un besoin d’appartenance

Time Icon9 juillet 2019

… ou l’importance d’une culture d’entreprise marquée. Mais qu’est-ce donc que la « culture d’entreprise » et comment pouvez-vous la cultiver dans votre organisation ?

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L’engagement des employés est-elle vraiment une priorité ?

Time Icon28 mai 2019

Les entreprises parlent d’engagement des employés depuis des années, mais pour nombreuses d’entre elles, le niveau d’engagement stagne, beaucoup estimant ne pas avoir obtenu les bénéfices escomptés compte tenu de l’investissement réalisé.

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empathie clients

Faites preuve d’empathie envers vos clients

Time Icon21 mars 2019

La formation de votre équipe commerciale doit couvrir un large éventail de domaines, y compris ceux de la psychologie, afin de maximiser son efficacité globale. Un question souvent négligée est celle de savoir comment développer une approche empathique au sein d’une équipe lorsqu’elle est en contact avec des clients actuels ou potentiels.

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Intelligence Artificielle – la fin de l’interaction humaine ?

Time Icon12 mars 2019

En matière de développement personnel et de coaching en particulier, la question se pose de savoir si à l’avenir, les entreprises encourageront le développement de leurs employés grâce à une intelligence artificielle. Les interactions interpersonnelles sur le lieu de travail seront-elles alors également remplacées par la technologie ?

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Comment être plus confiant au travail – 6 citations utiles de Dale Carnegie

Time Icon29 novembre 2018

Dale Carnegie nous a donné de nombreuses citations qui nous inspirent, nous influencent, et surtout qui nous aident à créer des outils et des schémas de pensées afin de renforcer la confiance en soi au travail et dans la vie de tous les jours. Voici six citations de Dale Carnegie qui vous aideront à avoir confiance en vous et vous faire aller de l’avant !

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4 façons constructives de critiquer positivement

Time Icon27 novembre 2018

Une chose essentielle en tant que dirigeant est de donner son avis, et corriger le travail de ces employés tout en les encourageant efficacement pour qu’ils atteignent de meilleurs résultats. Voici quelques conseils d’expert sur les meilleurs façons de formuler une critique constructive. Non seulement vos collaborateurs corrigeront leurs fautes mais ils auront l’envie de faire mieux la prochaine fois.

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